[Pressemitteilung]

Studien und Auswertungen zu Onlineshops belegen:

Wer Ratenzahlung anbietet, steigert Umsatz, Conversions und Kundenzufriedenheit

Oft entscheiden sich Kunden gegen spontan notwendige Dinge, weil die Kosten zu hoch scheinen. Einfache und flexible Ratenzahlung ist hier eine attraktive Lösung für Kunden und Händler und kann das Transaktionsvolumen deutlich ankurbeln. Wesentlich ist die durchgehende Zahlungserfahrung:

• In einer Studie von ibi Research an der Universität Regensburg^* sagten 50% der Händler, dass ein reiner Checkout-Prozess ohne Medienbrüche mit sofortiger Zusage entscheidend ist, weitere 28% sehen das zumindest als wichtig an.
• 74% der Händler erklären aus eigener Erfahrung, dass Ratenkauf die Warenkörbe wachsen lässt.
• 69% erzielen mit Ratenkauf eine höhere Conversion Rate.
• 64% der Händler registrieren gestiegene Kundenzufriedenheit.

Aus der tiefgehenden Analyse und ständigem Kontakt mit hunderten Online-Händlern verrät Paysafe Pay Later^TM sieben positive Auswirkungen, die für den Ratenkauf sprechen, und gibt konkrete Tipps, um diesen Rückenwind optimal zu nutzen:

• Mehr Spontankäufe – Eigentlich wollte der Kunde nur nach Ersatzteilen für sein Fahrrad googlen. Doch da sticht ihm ein wahres Schmuckstück ins Auge. Statt das alte Fahrrad zu reparieren, könnte es doch auch ein Neues sein, wenn der Preis nicht abschrecken würde. Mit der Ratenzahlung erhält der Kunde eine erschwingliche und flexibel anpassbare Alternative.

• Höhere Warenkörbe – Wird eine Ratenzahlung im Online-Shop angeboten, kann der Kunde kostenintensivere Optionen wahrnehmen. Wichtig für Händler: Die Ratenzahlung als Bezahlmethode deutlich erkennbar mit den hochwertigeren Produkten zu verbinden.

• Neue Käuferschichten erreichen – Das Angebot von Ratenzahlung hilft, den Kundenstamm in ganz neue Richtungen zu erweitern. Händler können durch die Einführung der Ratenzahlung eine breitere Käuferschicht ansprechen und somit ihren Abverkauf ankurbeln. 

• Langfristige Kundenbindung – Wer seine Kunden auf lange Sicht an sich binden möchte, ist bei der Abwicklung der Zahlungsarten bei einem White Label Anbieter wie Paysafe Pay Later^TM genau richtig. Auch beim Prozess der Ratenzahlung steht so immer die Marke des Händlers im Vordergrund.

• Unkomplizierte Abwicklung – Mit einem erfahrenen und spezialisierten Zahlungsanbieter gehören umständliche Bankprozesse der Vergangenheit an. Dank mobiler Ratenzahlung ist lediglich die Eingabe der persönlichen Daten und die Auswahl der Ratenhöhe sowie der Laufzeit notwendig. In wenigen Minuten ist der Kauf erledigt – ohne aufdringliche Bonitätsprüfung.

• Safety First – Obwohl der Ratenkauf immer beliebter wird, gilt er für viele Händler immer noch als Zahlungsart mit vergleichsweise höherer Unsicherheit. Diese vermeintliche Sorge gehört aber mit einem FinTech wie Paysafe Pay Later^TM der Vergangenheit an. Ein guter Zahlungspartner übernimmt nicht nur die gesamte Abwicklung des Zahlungsprozesses, sondern auch die Bonitätsprüfung in Echtzeit und sorgt für die Übernahme des Ausfallrisikos.

• Optimierter Cashflow – Auch bei der Ratenzahlung braucht der Händler heutzutage nicht mehr in Vorleistung zu treten, denn bei FinTechs wie Paysafe Pay Later^TM wird der gesamte Kaufpreis umgehend an den Händler ausgezahlt.

„Ratenzahlung ist nicht nur ein weiteres Zahlungsangebot, sondern kann ideal als Marketingtool genutzt werden“, sagt Claire Gates, CEO beim Wiener FinTech Paysafe Pay Later^TM. „Händler werden mehr Spontankäufer erreichen, höhere Umsätze und neue Käuferschichten generieren – und das alles mit vollkommener Sicherheit für den Händler.“

*Studie „Ratenkauf im deutschen Einzelhandel“, Oktober 2018

Über Paysafe Pay Later^TM      
Paysafe Pay Later^TM (payolution GmbH) entwickelt Zahlungslösungen für den online und offline Handel. Bewährte Produkte wie Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung (online & am POS), Monatsrechnung und SEPA-Lastschrift ermöglichen Händlern die Conversion Rate und damit ihren Umsatz zu steigern. Kennzeichnend dabei ist auch der White Label Ansatz, bei dem zwar die gesamte operative Abwicklung für die Partner übernommen wird, der Kunde jedoch das gewohnte Design des Merchants vor sich sieht. Als Teil der internationalen Paysafe Group, einem der führenden Anbieter von End-to-End Paymentlösungen mit über 20 Jahren Erfahrung im Online-Zahlungsgeschäft, bietet Paysafe Pay Later^TM individuelle Lösungen für den DACH-Raum. Plug into Paysafe. Weitere Informationen finden Sie unter www.paysafe.com/paylater

Über Paysafe  
Paysafe ist ein führender globaler Anbieter von End-to-End-Paymentlösungen mit dem zentralen Ziel, Unternehmen und Konsumenten zu verbinden, um nahtlose Zahlungsvorgänge zu ermöglichen. Dabei wird auf die internationale, branchenführende Expertise im Processing, bei digitalen Wallets, Kartenzahlungen und Bargeldlösungen für das Internet zurückgegriffen. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Online-Zahlungsgeschäft, einem Gesamttransaktionsvolumen von 56 Mrd. USD in 2017 und rund 3.000 Mitarbeitern an 12 globalen Standorten verbindet Paysafe Unternehmen und Verbraucher weltweit durch über 200 Zahlungsarten in mehr als 40 verschiedenen Währungen.

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Quelle: Paysafe

Foto: “Geldbörse”
Von Michael S. Schwarzer
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