Katrin Lamberger – SAP Österreich
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Katrin Lamberger (34) steigt zur Bereichsleitung Customer Experience bei SAP Österreich auf
Mit Jahresbeginn übernahm die gebürtige Klagenfurterin Katrin Lamberger die Rolle als Head of Customer Experience bei SAP Österreich. In dieser Schlüsselposition wird sie das Geschäft für SAP CX Lösungen weiter vorantreiben, denn das Thema Kundenerlebnis wird für Unternehmen weltweit zu einem immer wichtigeren Wettbewerbsfaktor.
„Der österreichische Markt ist seit vielen Jahren führend im Bereich der Customer Experience in Zentral- und Osteuropa. SAP ist hier ein wichtiger Partner für große und kleine Firmen, welche ihren Kunden herausragendes Service anbieten wollen. Ich freue mich sehr, dass mit Katrin Lamberger eine ausgewiesene Expertin diese Herausforderung angenommen hat, um den Erfolg rund um Kundenportale und Hyperpersonalisierung weiter auszubauen“, sagt Reinhard Harter, Leiter SAP Customer Experience für Zentral- und Osteuropa CEE.
In den letzten drei Jahren war Katrin Lamberger bereits erfolgreich als Senior Solution Sales Executive für die österreichischen Großkunden im CX Bereich verantwortlich und begleitete die Unternehmen auf ihrem Weg, ihren Kunden bei sämtlichen Interaktionen – vom Commerce über Marketing und Verkauf bis hin zum Service – ein völlig neues Erlebnis bieten zu können. Dafür erhielt sie den international begehrten Award „Best Woman in Software Sales Europe 2019“ (WISA).
Lamberger startete ihre berufliche Laufbahn bei SAP Österreich im Jahr 2016, davor war sie als Rechtsanwaltsanwärterin in Wiener Kanzleien tätig. Sie verfügt über ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften an der Karl-Franzens-Universität in Graz sowie einen internationalen MBA der EAE Business School in Barcelona.
Informationen zu SAP Österreich GmbH
Die SAP Österreich GmbH steht zu 100% im Eigentum der SAP SE und wurde 1986 als erste Auslandsniederlassung gegründet. SAP ist marktführender Anbieter von Unternehmenslösungen für Firmen jeglicher Größe und Branchen. Die Bandbreite der über 1.700 österreichischen Kunden reicht von mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Konzernen.
Informationen zu SAP
Die SAP-Strategie soll dabei helfen, jedes Unternehmen in ein intelligentes Unternehmen zu verwandeln. Als ein Marktführer für Geschäftssoftware unterstützen wir Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen: Bei 77% der weltweiten Transaktionserlöse sind SAP-Systeme im Einsatz. Unsere Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. SAP unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen über ihre Organisationen zu gewinnen, fördert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie für Unternehmen, damit sie unsere Software nach ihren eigenen Vorstellungen einfach und reibungslos nutzen können. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services ermöglicht es Kunden in 25 Branchen weltweit, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft SAP die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern.
