SEHEN!WUTSCHER ZUM 10. MAL IN FOLGE ALS ÖSTERREICHISCHER SERVICE CHAMPION AUSGEZEICHNET
@frauenbusinessatalexa | Wien 2025 | Werbung.Unbezahlt.
JUBILÄUMSAUSZEICHNUNG
Ein Jahrzehnt ungebrochener Spitzenleistung im Kundenservice: Der österreichische Traditionsoptiker sehen!wutscher wurde 2025 zum zehnten Mal in Folge zum Österreichischen Service Champion gekürt – und setzt damit ein starkes Zeichen in der heimischen Service- und Handelslandschaft. Mit dieser Jubiläumsauszeichnung bestätigt sich nicht nur die kontinuierliche Servicequalität des Unternehmens, sondern auch seine Vorreiterrolle als verlässlicher und kundenorientierter Partner in der Optikbranche.
SERVICE ALS ENTSCHEIDENDER UNTERSCHIED
Nicht nur Preis und Produktqualität entscheiden über das Einkaufserlebnis – sondern vor allem der Service. Genau deshalb erhebt das Marktforschungsunternehmen ServiceValue gemeinsam mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main jährlich die Unternehmen mit dem besten Kundenservice Österreichs.
In der aktuellen Befragung bewerteten Kund:innen 865 Unternehmen aus 67 Branchen aus ganz Österreich. Das Ergebnis: sehen!wutscher erreicht auch 2025 wieder den Nr. 1 / Gold-Medaillenrang im Gesamtranking und geht zusätzlich als Sieger der Branche Optiker hervor. Besonders geschätzt werden die fachliche Kompetenz, die persönliche Beratung und das Eingehen auf individuelle Wünsche – jene Faktoren, die das Serviceerlebnis bei sehen!wutscher unverwechselbar machen.
MEHR ALS EIN OPTIKER-BESUCH
Von kostenlosen Profi-Sehtests und Hörtests über individuelle Beratung bis hin zu exklusiven Brillen- und Sonnenbrillen-Kollektionen: sehen!wutscher bietet in seinen über 120 Filialen ein Serviceerlebnis, das weit über den klassischen Optiker hinausgeht. Ziel ist es, Lösungen zu finden, die Sehen, Hören und Aussehen perfekt verbinden – persönlich, individuell und auf höchstem Niveau.
„Service ist für uns keine Leistung, sondern eine Haltung. Dass wir nun bereits zum 10. Mal in Folge als bester Kundenservice Österreichs ausgezeichnet wurden, erfüllt uns mit Stolz und Dankbarkeit. Ein besonderer Dank gilt unserem Team, das unsere Philosophie täglich mit Herz und Leidenschaft lebt“, betonen Alexandra Wutscher-Hold und Fritz Wutscher jr., Geschäftsführer von sehen!wutscher.
EINE ERFOLGSGESCHICHTE SEIT 1966
Gegründet 1966 in der Steiermark, entwickelte sich sehen!wutscher vom kleinen Fachgeschäft zum größten familiengeführten Optiker Österreichs.
Heute steht das Unternehmen mit über 120 Filialen für Tradition, Qualität und gelebte Serviceorientierung. Seit Frühjahr 2024 führt die dritte Generation – Alexandra Wutscher-Hold und Fritz Wutscher jr. – das Unternehmen weiter. Ein klares Zeichen für Beständigkeit, Familienwerte und gelebte Kundennähe.
„Diese Ehrung zeigt, dass der Weg, den wir vor fast 60 Jahren eingeschlagen haben, auch heute noch der richtige ist. Es macht mich stolz zu sehen, wie unsere Werte von Generation zu Generation weitergetragen werden – und dass unsere Kund:innen genau das spüren und schätzen“, ergänzt Fritz Wutscher, Eigentümer von sehen!wutscher.
Die erneute Auszeichnung als Österreichischer Service-Champion ist weit mehr als nur ein Titel. Sie steht für Vertrauen, Beständigkeit und ein Team, das Tag für Tag mit Leidenschaft sein Bestes gibt.
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