Mag. Gerlinde Scholler ist Geschäftsführerin von checkbaseone. Das 2006 gegründete Unternehmen bietet alle Dienstleistungen im Bereich Qualitätsmanagement mit dem Schwerpunkt Mystery Shopping an.
 
Link: checkbaseone Mystery Shopping GmbH
 
Lesen Sie hier Fragen und die Antworten von Mag. Gerlinde Scholler zu ihrem Unternehmen und ihrer Geschäfts- und Lebensphilosophie.
 
Einige Fragen zum Unternehmen
 
Was ist das Besondere am Unternehmen checkbaseone und warum kommen die Kunden zu Ihnen?
 
checkbaseone ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf Mystery Shopping spezialisiert hat. In unserer Branche ist das mittlerweile eher ungewöhnlich. Unsere Kunden haben professionelle UND persönliche Betreuung und sie stehen für uns immer an 1. Stelle.
 
Das spüren sie und deshalb haben wir immer langfristige Kundenbeziehungen. Auch die checkbaseone TesterInnen werden persönlich betreut. Wir sind übrigens immer auf der Suche nach engagierten Personen, die uns als TesterInnen bei unserer Arbeit unterstützen.
 
Das ist für jeden interessant, der gerne einkaufen geht und sich nebenbei etwas dazu verdienen will. Er oder sie darf durchaus kritisch sein, muss dabei aber fair und respektvoll bleiben.
 
War die Gründung Ihres Unternehmens lange geplant oder spontaner Entschluss?
 
Die Gründung von checkbaseone war wohldurchdacht und geplant.
 
Wo sehen Sie Ihr Unternehmen in 3 Jahren?
 
checkbaseone wird weiter wachsen. Wir werden unsere Dienstleistungen ausbauen und neue Kunden von unseren Vorzügen überzeugen.
 
Haben Sie Erfahrungen mit Kooperationen und Networks – wenn ja welche?
 
checkbaseone ist Mitglied der MSPA-Mystery Shopping Provider Association. Im Zuge dieser Mitgliedschaft sind wir immer wieder an europaweiten oder globalen Studien beteiligt. Beispielsweise schauen wir uns an, wie es mit den Warteschlangen im Handel aussieht oder erheben im „Smiling Report“, inwieweit man Kunden mit einem Lächeln begegnet.
 
Weiters kooperieren wir regelmäßig bei länderübergreifenden Projekten. Dabei sind wir manchmal das führende Unternehmen, manchmal liefern wir Leistungen als Partner. Es ist immer spannend, sich mit unterschiedlichen Philosophien und Ansätzen zu befassen. Ohne Kooperation wäre unser Geschäft nicht möglich – allein schon wegen der sprachlichen Vielfalt in Europa. 
 
Wenn Sie soziale Netzwerke meinen, so bin ich in XING aktiv. Dort sind wir selbstverständlich auch mit einem checkbaseone Unternehmensprofil präsent. Das hat uns auch schon Geschäft gebracht.
 
Welchen Ratschlag würden sie einer jungen Kollegin mit auf den Weg geben?
 
Ich denke, dass jede/r seinen/ihren eigenen Weg finden muss – Ratschläge sind da oft eher hinderlich. Sich selbst treu bleiben ist in jedem Fall wichtig!
 
 
Persönliche Fragen an Mag. Gerlinde Scholler
 
Verraten Sie uns Ihren Leitsatz, Lebensmotto oder Ihr Vorbild?
 
In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst! Das ist sicher auch meine Stärke, wenn ich mit Interessenten oder Kunden über mein Unternehmen und das, was wir anbieten, spreche.
 
Ein Seminar, von dem Sie besonders profitiert haben?
 
Ein Seminar zum Thema Führung. Es hat mir gezeigt, dass man seine Stärken tatsächlich stärken soll statt sich mit seinen Schwächen herumzuschlagen. Davon profitiert man selbst – und die anderen ebenfalls.
 
Haben Sie ein Rezept gegen Stress?

Wenn, dann ist es am ehesten Kundalini-Yoga. Das ist für mich der Weg, ruhig zu werden – eine sehr dynamische Form des Yoga, die ich seit 15 Jahren regelmäßig praktiziere. Oder auch einfach mal raus aus dem Alltag, aufs Land, in die Berge…und wenn es nur fürs Wochenende ist.

Was macht Sie privat glücklich?
 
Ein gemütliches Frühstück allein oder mit Familie und Freunden. Schwimmen im See oder eine Skitour im Winter… Auf meiner Terrasse den Geruch von Lavendel genießen und den Bienen beim Blütenstaub-Sammeln zuschauen. 
 
Wann und worüber haben Sie zuletzt herzlich gelacht?
 
Über die kleine Tochter einer Freundin, die sich anziehen sollte. Sie war nackig, hat sich nur ihre 2 Kniestrümpfe angezogen und „Fertig!“ gerufen.
 
Welchen Traum wollen Sie Sich unbedingt erfüllen, Haben Sie sich schon erfüllt?
 
Ein materieller Wunsch, den ich mir bereits erfüllt habe: mein Cabrio. Die nicht-materiellen Träume verrate ich nicht ;o).
 
 
Persönliche Tipps von Mag. Gerlinde Scholler
 
Einkleiden tun Sie sich wie, wo? Ich gehe sowohl in kleine Boutiquen als auch große Ketten wie Zara oder Mango. Der Mix macht es ja erst reizvoll. Ich bin eine Spontan-Käuferin. Wenn ich etwas brauche und danach suche, finde ich garantiert nichts.
 
Sie tragen gerne? Beruflich gerne klassisch im Kostüm, privat dem Anlass entsprechend von sportlich-leger bis „aufgebrezelt“.
 
Sie haben ein Faible für? Natürlich Schuhe und vor allem Handtaschen. Davon kann Frau wirklich nie genug haben.
 
Handtaschen kaufen Sie von? Die Marke „George, Gina & Lucy“ ist derzeit mein Favourite. 
 
Haben Sie einen Lieblingsfriseur? Ich gehe seit 15 Jahren zum gleichen Friseur. Mike Schuch im 6. Bezirk in Wien. Er hat mich noch nie enttäuscht ;o). 
 
Ein Schönheitstip für unsere Leserinnen? Küssen macht schön … und glücklich! 
 
Ein Restaurant, das sie Freunden empfehlen würden? Das Restaurant Motto im 5. Bezirk. Ein echter Klassiker. Konstant hohe Qualität bei den Speisen und immer sensationelles Service. Auch dort wurde ich noch nie enttäuscht! 
 
Ihr LieblingsautorIn, Lieblingsbuch? John Irving/A prayer for Owen Meany, Antoine de Saint-Exupéry/Der kleine Prinz und Paulo Coelho/Der Alchimist.
 
Ihre bevorzugte Musikrichtung? Sehr unterschiedlich. Ich höre gerne Pop und Rock, aber auch Klassik. 
 
Ihr Traum-Urlaubsziel? Der perfekte Urlaub ist für mich ein Segeltörn. Nirgends kann man die Seele so herrlich baumeln lassen. 
 
Was tun Sie für Ihre  Gesundheit? Ein bisschen Sport und bewusste Ernährung. Ich nasche furchtbar gern, aber achte wenigstens darauf, viel Gemüse und Salat und nicht zu viel Fleisch zu essen. 
 
Wie verbringen Sie Ihre Freizeit? Ich genieße Zeit allein oder auch in Gesellschaft gleichermaßen. Sport, Lesen, Wandern, Kino. Freunde zum Essen einladen… Langeweile ist für mich tatsächlich ein Fremdwort.